O Iamspe (Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual de São Paulo) lançou uma nova etapa de recadastramento digital, totalmente integrada ao aplicativo Iamspe Digital. O processo é fundamental para manter os dados atualizados e garantir a continuidade dos serviços de saúde, incluindo a obrigatória prova de vida dos servidores.

Se você é beneficiário do Iamspe e ainda tem dúvidas sobre como realizar esse procedimento, este guia completo vai explicar tudo o que você precisa saber: desde o download do aplicativo até as dicas para não ter problemas com o reconhecimento facial.

Por que o recadastramento é importante?

O recadastramento tem como objetivo:

• Atualizar informações pessoais e de contato do servidor e seus dependentes.
• Evitar fraudes e garantir a correta identificação dos beneficiários.
• Confirmar a prova de vida, requisito indispensável para a manutenção do vínculo e do atendimento de saúde.

Manter o cadastro atualizado garante mais agilidade no atendimento médico, evita bloqueios indevidos e facilita o acesso a serviços digitais do Iamspe.

Como baixar o aplicativo Iamspe Digital

O primeiro passo é ter o app Iamspe Digital instalado em seu celular. Ele está disponível de forma gratuita nas principais lojas de aplicativos:

• Google Play (Android)
• App Store (iPhone)

Você também pode acessar o QR Code oficial do Iamspe para fazer o download diretamente.

Após baixar, ao abrir o app pela primeira vez, será exibido um Termo de Consentimento relacionado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). É preciso ler e aceitar os termos para prosseguir.

Como acessar sua conta no app

O acesso ao aplicativo é feito de forma simples e segura:

1. Abra o aplicativo.
2. Clique no botão “Entrar com Gov.br”.
3. Informe seu CPF e a senha cadastrada no portal Gov.br.

Com isso, você terá acesso às funcionalidades do aplicativo, incluindo o recadastramento.

Como fazer o recadastramento no Iamspe Digital

Depois do login, basta clicar em “Atualizar dados” para iniciar o recadastramento. O processo é dividido em etapas, que aparecem em amarelo enquanto estão pendentes e mudam para verde assim que são concluídas.

Etapas principais:

• Dados Pessoais: informações do titular, já preenchidas em grande parte, mas que podem ser revisadas e complementadas.
• Dependentes: caso tenha beneficiários vinculados, será possível atualizar ou acrescentar informações. Se não houver dependentes, essa etapa ficará desabilitada.
• Contatos e Endereços: espaço para atualizar telefone, endereço principal e, opcionalmente, incluir endereço de trabalho ou de recebimento de medicamentos.

O sistema também oferece a opção de importar informações da Receita Federal, agilizando o preenchimento.

Como funciona a prova de vida digital

Um dos pontos mais importantes do recadastramento é a prova de vida. O procedimento é feito por meio de reconhecimento facial no aplicativo.

• O servidor terá cinco tentativas por dia, durante três dias seguidos, para validar a prova de vida.
• Caso não consiga realizar o reconhecimento facial dentro desse prazo, o app orientará os próximos passos para efetivar a comprovação.
• Importante: dependentes não precisam realizar prova de vida neste momento.

Dicas para não errar no reconhecimento facial

Para evitar falhas no processo de reconhecimento facial, siga as recomendações do próprio aplicativo:

• Esteja em um ambiente bem iluminado.
• Certifique-se de que o rosto esteja visível, sem óculos escuros ou acessórios que atrapalhem a leitura.
• Segure o celular na altura do rosto, mantendo a cabeça centralizada no espaço indicado pelo app.

Essas pequenas ações aumentam as chances de sucesso já na primeira tentativa.

O que acontece se já tiver feito prova de vida recentemente?

Se você já realizou a prova de vida em um período recente, a opção estará desabilitada no aplicativo. Isso significa que o sistema reconheceu sua atualização anterior e não será necessário repetir o procedimento neste momento.

Onde buscar mais informações

Para dúvidas adicionais, o servidor pode acessar o site oficial do Iamspe:👉 www.iamspe.sp.gov.br

O portal reúne orientações detalhadas, comunicados e atualizações sobre o recadastramento, além de outros serviços de saúde oferecidos pelo instituto.

Benefícios do recadastramento digital

Além da obrigatoriedade, o processo digital traz uma série de vantagens para os beneficiários:

• Praticidade: todo o procedimento pode ser feito pelo celular, sem necessidade de deslocamentos.
• Segurança: integração com Gov.br e LGPD, protegendo os dados dos usuários.
• Agilidade: informações atualizadas garantem atendimentos mais rápidos e comunicação eficiente.
• Sustentabilidade: eliminação de processos físicos, com redução no uso de papel.

Passo a passo resumido

Para quem busca um guia rápido, confira o resumo do recadastramento Iamspe Digital:

1. Baixe o aplicativo Iamspe Digital na loja do seu celular.
2. Aceite o Termo de Consentimento da LGPD.
3. Faça login clicando em “Entrar com Gov.br”.
4. Acesse a opção “Atualizar dados”.
5. Preencha ou revise dados pessoais, dependentes e contatos.
6. Realize a prova de vida pelo reconhecimento facial.
7. Finalize o processo e acompanhe o status no próprio aplicativo.

Conclusão

O recadastramento digital do Iamspe é um passo fundamental para garantir a continuidade do atendimento aos servidores públicos estaduais e seus dependentes. O processo é simples, rápido e pode ser feito diretamente do celular, em poucos minutos.

Com o uso do Iamspe Digital, a instituição moderniza seus serviços, reduz a burocracia e garante mais segurança no tratamento dos dados dos usuários.

Se você ainda não realizou o seu recadastramento, não deixe para a última hora. Acesse agora mesmo o app Iamspe Digital e mantenha seus dados em dia!

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