A Prova de Vida do GOV.BR se tornou uma etapa indispensável Para servidores realizarem o recadastramento anual. Para garantir que você faça o procedimento sem falhas e evite bloqueios de benefícios, reunimos 11 dicas essenciais que vão ajudar você a realizar a Prova de Vida com segurança, rapidez e 100% de precisão. Confira abaixo tudo o que você precisa saber para não ser pego de surpresa.

1. Centralize o Rosto na Moldura
O primeiro passo é simples, mas fundamental: mantenha o rosto bem centralizado na moldura exibida pelo aplicativo. O próprio sistema realiza a captura automática assim que a posição estiver correta. Evite movimentos bruscos e aproxime ou afaste o celular até encontrar o enquadramento ideal.
2. Iluminação Faz Toda a Diferença
A qualidade da iluminação interfere diretamente na precisão do reconhecimento facial. Prefira ambientes claros, com luz natural e uniforme. Fique de frente para a fonte de luz e evite contraluz, sombras no rosto ou ambientes com pouca claridade. Uma boa iluminação reduz falhas e agiliza o processo.
3. Escolha um Fundo Neutro
O fundo da imagem deve ser simples e claro, como uma parede branca ou bege. Ambientes com objetos, cores fortes, pessoas ao fundo ou elementos movimentando-se podem atrapalhar o sistema e gerar erros. Quanto mais limpo o cenário, melhor o reconhecimento facial.
4. Remova Acessórios do Rosto
Óculos, bonés, toucas, máscaras, fones de ouvido ou qualquer acessório que cubra parte do rosto precisam ser retirados antes da prova. Esses itens podem criar sombras ou esconder características faciais importantes para o sistema. O ideal é deixar o rosto completamente livre e visível.
5. Mantenha uma Expressão Neutra
O aplicativo pode solicitar expressões específicas, como piscar ou sorrir levemente, mas essas orientações aparecerão na tela. No restante do processo, mantenha o rosto relaxado, sem sorrir, franzir a testa ou fazer caretas. A expressão neutra garante maior precisão e evita repetição do procedimento.
6. Garanta que o Rosto Está Totalmente Visível
Caso você tenha cabelo longo, prenda-o temporariamente para evitar que ele cubra os olhos ou parte das sobrancelhas. O mesmo vale para franja muito baixa. A clareza da imagem é fundamental para que o algoritmo reconheça todos os pontos faciais necessários.
7. Evite Tremores e Mantenha o Celular Firme
A estabilidade da câmera é outro fator decisivo. Segure o celular com firmeza, utilize as duas mãos ou apoie o aparelho em uma superfície caso seja preciso. Tremores, vibrações ou movimentos repentinos podem causar desfoque, prejudicando a verificação.
8. Limpe a Lente da Câmera
Pode parecer um detalhe pequeno, mas a lente suja é responsável por grande parte das falhas no reconhecimento facial. Antes de iniciar, limpe a lente com um pano macio para remover poeira, marcas de dedos e manchas. Isso deixa a imagem mais nítida e melhora a qualidade do registro.
9. Use uma Conexão de Internet Estável
Para que as imagens e informações sejam enviadas corretamente, é essencial ter uma conexão estável. Use Wi-Fi sempre que possível, ou garanta que seu pacote de dados móveis esteja funcionando bem. Quedas de internet podem interromper o processo e exigir que você recomece.
10. Verifique se o Aplicativo GOV.BR Está Atualizado
Mantenha o aplicativo na versão mais recente para evitar erros técnicos. As atualizações trazem melhorias de segurança, correção de falhas e aprimoramentos no sistema de reconhecimento facial. Antes de iniciar a prova, veja se há atualizações disponíveis na loja do seu celular.
11. Siga as Instruções da Tela
Por fim, siga com atenção todas as instruções exibidas no aplicativo. Ele pode solicitar que você mova a cabeça, pisque os olhos ou faça um leve sorriso. Execute os comandos de forma natural e sem pressa.
Conclusão: Faça a Prova de Vida com Tranquilidade
Com essas 11 dicas simples, você reduz as chances de erro e garante que seu benefício continue ativo.
Se você ainda não realizou seu recadastramento e sua Prova de Vida , não deixe para depois. Reserve alguns minutos, siga as orientações e conclua o procedimento com sucesso.
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